◆ 常规维保服务
为保障 BEM® 平台的稳定运行,提高建筑机电设备使用效率,五维以客户需求为出发点,全方位的为客户提供有效快速的技术服务。
我们的承诺:
客户要求就是我们的目标
以实现目标为原则
◆ 定制维保服务
五维定制维保服务
可选服务内容类别
服务描述
常规维保
请参阅上图“常规维保服务”。
紧急服务
五维承诺即时响应客户需求,及时抵达现场,处理事项。为客户提供故障设备或通讯线路的紧急排查处理。
例行检查服务
按月或季或客户时间需求进行相关检查服务。
季节转换换季服务
根据客户需求,进行季节转换、策略调整安排工作。
技术培训服务
从软件、硬件等方面进行不同程度培训,让客户更加全面熟悉系统。
顾问咨询服务
全年为客户提供专业咨询服务,根据客户需求,提供专业参考建议。
升级改造服务
一切以客户需求为出发点,对用户人机界面、系统功能进行优化升级,对陈旧故障或者瘫痪系统全面更新或换代升级,并满足实际应用。